Infogérance des terminaux : Evolutiv’IT Terminaux

Réception des Alertes, identification, information de vos services
Accès portail clients pour les demandes en lignes

  • Identification des problèmes simples sur les postes (connectivité, problèmes impression)
  • Prise en main illimitées à distance et résolution des Pb simples sur les postes , escalade
  • Interventions correctives sur site illimitées
  • Création et/ou mise à jour de votre documentation (Option)

Gestion des environnements serveurs multiplateformes

  • Intervention sur les problèmes de messagerie, archivage de mail et / ou de fichiers
  • Interventions et mise à jour les bases de données ORACLE, Access, SQL ou VB