Archive for 29 janvier 2016

La sécurité informatique, un défi à relever

Sécurité informatique : votre nécessité est notre priorité

Selon les résultats d’une enquête, sur 218 entreprises françaises, 50 % ont subi des pertes financières liées à des problèmes informatiques. Les cybermenaces sur la sécurité des réseaux, des systèmes informatiques, et des systèmes d’information remettent en question la survie de l’entreprise.

Face à une cybermenace structurée, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) va multiplier ses ressources humaines pour faire face au défi de se protéger des risques liés aux technologies de l’information. Le recrutement d’une centaine de profils techniques multidisciplinaires est envisagé d’ici 2017 pour se mobiliser et lutter contre les fléaux menaçant la sécurité informatique.

Le développement de l’entreprise dépend entièrement de la protection de ses données informatiques. En effet, les risques liés aux menaces sont élevés. Les pertes dégagées sont difficilement évaluables financièrement mais ont un sérieux impact sur la productivité de l’entreprise. Il est alors indispensable pour toute entreprise de prévenir les dangers sur le piratage informatique et prendre les dispositions nécessaires pour se défendre contre cette fatalité. Une entreprise qui minimise l’importance de la SI est vouée au déclin.

Votre sécurité informatique : notre mission

Recourir à l’externalisation de la sécurité informatique et au professionnalisme de spécialistes de haut niveau en sécurité des systèmes d’information est capital pour l’entreprise.

Nos offres en outils de gestion logiciels, solutions matérielles et prestations de services vous permettent de sécuriser les données de votre système d’information. Elles gèrent principalement les besoins de votre entreprise et agit sur les paramètres suivants : Sécurité périmétrique, réseaux, accès distants, VPN, solutions anti-spam et anti-malwares, différents audits réseaux et systèmes, vérification de la politique de sécurité, hébergement sécurisé …

Nous réalisons aussi des audits de la sécurité informatique de votre entreprise et nous concevons et élaborons des offres sur mesure adaptées à vos besoins réels en fonction des résultats de nos rapports d’investigations.

Sécurité informatique : choisir le bon prestataire

Les qualités d’un bon prestataire en sécurité informatique

Pour ne pas tomber sur le mauvais numéro ou pour éviter le travail bâclé, il est nécessaire de déterminer quels sont les critères de choix d’un bon prestataire en sécurité informatique.

Le rôle d’une société de sécurité informatique

Pour faire simple, une société de sécurité informatique aura pour rôle de procéder à une analyse du système informatique du client et d’en faire ensuite l’audit. L’analyse permet d’identifier facilement les éventuels problèmes et de trouver les solutions adéquates. Sont touchés par cette analyse du prestataire :

-  les dispositifs de sécurité déjà en place

- études des risques et dysfonctionnements existants

- la mise en place d’une politique de sécurisation du système

- détermination et proposition de dispositifs de sécurité.

Les atouts d’un bon prestataire en sécurité informatique

Les prestataires en matière de sécurité informatique sont nombreux, mais trouver le bon, là est la tâche ardue. Avant tout comme pour tout type de prestation, un travail basé sur l’expérience est plus pesant dans la balance. Il est donc nécessaire de bien se renseigner sur ce que le prestataire a déjà fait, lui demander des références pour se constituer une base dans le choix.

Ne pas hésiter à demander une démonstration ou une maquette de sa protection du système afin d’évaluer l’efficacité et la compétence du prestataire. Pour cela, les questions qui se poseront tourneront autour des dispositifs de sécurité.

Vient ensuite la question sur la disponibilité du prestataire. En effet, peu de fournisseurs sont disponibles 24h sur 24h et 7 jours sur 7 jours. Il est nécessaire de bien vérifier chaque information qu’il donne comme est-ce qu’un technicien sera disponible sur place pour répondre aux questions ou est-ce que ce sera un prestataire dans un autre pays qui sera au bout du fil ? Il est aussi important de savoir s’il dispose d’une personne qui pourra se déplacer en cas de besoin.

Enfin, sur le plan financier, en cas d’échec ou de problème, il est important que le prestataire puisse garantir la prise en charge tous les frais conséquents à une intrusion dans la vie privée du client  via son site ou son système informatique. Il faut que le contrat précise que l’indemnisation sera payée par le fournisseur. Et pour le paiement des prestations, un tarif fixe est conseillé avec une facturation claire et bien détaillée. La base de cette coopération sera la confiance entre les deux parties.

Maintenance informatique : ce qu’il faut savoir

Les petites techniques de maintenance informatique chez soi

La maintenance informatique de votre ordinateur personnel est utile pour son bon fonctionnement à long terme. Les techniques ne sont pas compliquées et sont conçues pour inciter les particuliers à faire eux-mêmes les travaux sans avoir besoin d’un professionnel. Ce petit entretien est utile afin de ne pas perdre ses données en cas d’infection par un virus ou un dysfonctionnement quelconque de l’appareil.

Maintenance du bureau

Pour que le bureau ne soit pas trop encombrer, il est conseillé de n’utiliser que des raccourcis et non des fichiers à charger. Le mieux est de toujours placer ses fichiers dans un document et créé un raccourci vers le bureau. Ceci permet également de démarrer votre ordinateur plus facilement sans que cela prenne du temps.

Dans le cas où la maintenance informatique ainsi que la défragmentation de votre PC  ne sont pas automatisées, il est nécessaire de les faire vous-même de temps en temps. Il suffit pour cela d’entrer dans « Centre de maintenance » et de passer par les deux étapes : sécurité et maintenance. Pour savoir que tout fonctionne normalement et que les vérifications ont été faites, tout doit afficher « OK » ou « Activé ».

Logiciels et fichiers temporaires

Il existe sur le net des logiciels qui permettent de nettoyer votre ordinateur lors d’une petite maintenance informatique et de supprimer les logiciels inutilisés. Beaucoup d’applications sont installées la plupart du temps pour les tester puis on oublie leur existence et on n’y pense plus que lorsque l’ordinateur présente des problèmes de fonctionnement. Plus le disque dur dispose de place libre, moins il sera lent. Si vous souhaitez supprimer un programme, vous entrez dans « Panneau de configuration » et vous choisissez « Désinstaller » sur l’icône du programme.

Comme indiquer dans leur nom, les fichiers temporaires pour leur part ne s’utilisent que pour un temps et de façon périodique. Il est donc nécessaire de les supprimer pour qu’ils ne prennent pas de place sans raison. Pour les effacer, il suffit de cliquer sur « Nettoyage du disque » quand on clique droite sur le disque dur ou l’emplacement choisi et qu’on ouvre « Propriétés ».

Maintenance informatique : Les solutions de gestion adaptées pour les PME

Vos avantages en externalisant la maintenance informatique

Avec l’apparition du phénomène de piratage informatique, les PME sont confrontées au défi de la préservation des données informatiques et du maintien intégral du système. La coordination des actions techniques, administratives et de management des parcs informatiques sont liées à la productivité de l’entreprise. Il est primordial de confier la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation des réseaux et systèmes à des spécialistes. Ils détiennent les meilleures compétences techniques. En déléguant votre maintenance informatique, les avantages dont vous bénéficierez seront:

  • La maintenance de votre parc informatique
  • La sauvegarde et la sécurisation de vos systèmes et réseaux
  • Un support technique
  • Une maintenance préventive

Le recours à l’externalisation de la maintenance informatique permettra de se recentrer sur le cœur de métier. De cette manière, les réflexions de l’entreprise s’accentueront plus sur son savoir-faire, sur ses produits et ses services.

L’optimisation de votre parc informatique : une performance pour votre entreprise

Grâce à l’externalisation, la gestion intégrale de votre réseau informatique est prise en charge par des experts qui vous garantissent une optimisation au maximum de votre système informatique. En confiant votre parc à des professionnels, vous assurerez le bon déroulement des activités afin de garantir une amélioration de la performance sur le long terme.

La garantie d’un service de qualité professionnel consolidée par un « HELP DESK » ou support technique sera à votre disposition pour répondre à vos besoins. Ce service est inscrit dans le cadre de la politique de sécurité  des systèmes d’information. Des mises à niveaux sont indispensables pour s’aligner face aux tendances versatiles du marché afin de garantir une solution adaptée à vos exigences.

Les offres sur mesure que nous proposons sont personnalisées et étudiées pour s’adapter en fonction des critères, à la taille de votre entreprise, et de vos nécessités.

Sauvegarde informatique : capital pour la poursuite des activités en toute sérénité

La sauvegarde informatique, facteur de pérennisation et de développement

Un outil de gestion de données pour les PME

La sauvegarde des données est considérée comme une valeur inestimable pour une entreprise Elle représente un investissement technique, humain, matériel, financier… leur perte est significative et pourrait provoquer le déclin de l’entreprise. L’opération consiste à dupliquer et à mettre en sécurité les données contenues dans le système informatique.

L’archivage des données s’effectue dans un disque dur ou système d’exploitation et programmes pour stocker les documents personnels et contenus média généralement utilisées pour les sauvegardes essentielles. La sécurisation des données est impérative pour les entreprises.

Les risques de pertes de données

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine des pertes de données comme les défaillances de matériels, les erreurs logicielles, les actions humaines, ou cataclysmes naturels. Le plus souvent, les données perdues sont irrécupérables. Néanmoins, un système de sauvegarde optimisé limitera grandement cette situation en conservant les informations.

Les méthodes de sauvegarde informatique sur le long terme

Les divers supports de stockage

Les méthodes de sauvegarde peuvent s’effectuer sur plusieurs supports de stockage tels que les disques durs, supports amovibles…variant en fonction de la réception de leurs unités d’extension et de la capacité des réseaux. En effet, les choix diffèrent en fonction des besoins en termes de volume de stockage.

Le NAS « Network Attached Storage »

Les PME utilisent un système de sauvegarde de données ou NAS « Network Attached Storage », en réseau pour sécuriser, sauvegarder, et effectuer le partage des documents. Toutefois, elle permet de les mettre à l’abri d’un plantage. La protection et la sauvegarde de celles-ci est capitale car les données représentent un coût d’investissement, par conséquent, il est indispensable d’éviter de les perdre.

Le meilleur matériel à employer pour faire une sauvegarde est donc le NAS qui centralise l’ensemble des fichiers et fonctionne en réseau. Seulement, en cas de dysfonctionnement de ce dernier, il est plus certain de diversifier les supports de sauvegarde pour plus de sécurité.

En conclusion, les sauvegardes sont un moyen de protéger les investissements en données. L’optimisation du système de sauvegarde est recommandée minimiser la perte de données et en les protégeant. La sécurisation des données est obligatoire pour maintenir l’opérationnalisation de son infrastructure.

Sécurité informatique et PME

Meilleures stratégies de sécurité informatique pour PME

Les petites entreprises ou celles qui sont de taille moyenne, ont souvent tendance à négliger la partie informatique, notamment la sécurité informatique. Cette négligence de la mise en place d’une stratégie de sécurisation est souvent due à un manque de moyens et d’expertise. Pourtant, il ne faut pas toujours grand-chose pour y parvenir. Protéger ses données avec des mots de passe est une chose qui se fait naturellement. Pourtant, ce n’est pas suffisant.

Accès aux réseaux sécurisé et limité

Pour que le niveau de sécurité informatique d’une entreprise soit de haut niveau, il est important que tous les utilisateurs du système soient parfaitement identifiés. En effet, le privilège d’avoir accès au compte administrateur ne doit pas être accordé à tout le monde. Aussi, il est important que l’accès au réseau Wi-Fi de l’entreprise soit sécurisé. Pour ce faire, le chiffrement WEP n’est pas une solution. Il est préférable de faire en sorte que le protocole WPA2 ou le WPA-AES soit activé.

Mise à jour et sauvegarde régulière

Pour protéger efficacement les données informatiques contre les différentes formes d’attaques, la mise à jour des logiciels utilisés de manière régulière est recommandée. Pour ce faire, il suffit de procéder à la configuration du système de sorte que les mises à jour de sécurité puissent être lancées et installées automatiquement. Aussi, le niveau de sécurité informatique des PME serait plus élevé en effectuant quotidiennement ou hebdomadairement la sauvegarde des données sur des supports externes spécialement dédiés à cet usage. Sinon, il est aussi possible de choisir parmi les nombreuses solutions de sauvegarde en ligne.

Infogérance : l’affaire de tous

Infogérance : cybers-attaques et ICS

Les entreprises travaillant dans l’IT sont toutes confrontées aux problèmes de cyber-attaque. De même, les Industriels control System (ICS) ou systèmes industriels n’y sont pas épargnés. Dès lors, l’infogérance est importante pour le bon fonctionnement de leur production.

Pourquoi l’Industriel doit se sentir concerné ?

À titre de rappel, l’ICS désigne les moyens informatisés et automatisés dans l’ensemble. À cet effet, il est le premier responsable du pilotage et du contrôle des procédés industriels. Ils subissent alors les mêmes menaces que celles des entreprises travaillant dans le milieu IT. Or, les industriels se préoccupent moins de tout ce qui concerne la confidentialité des données. En fait, ils se soucient plus de la disponibilité ainsi que de leur rentabilité en matière de production.

Il faut pourtant savoir qu’une attaque en opposition à l’ICS peut engendrer des conséquences très graves. En effet, les répercussions atteignent l’industrie et peuvent donner lieu à une perte financière et humaine très lourde. Néanmoins, il faut aussi reconnaître qu’il est pratiquement impossible pour l’industrie d’arrêter la production même si une menace immédiate est repérée. D’où l’importance de faire appel à l’infogérance.

Qui sont les pirates industriels et comment s’en protéger?

D’une manière générale, ce sont les terroristes qui tirent facilement profit des vulnérabilités de l’industriel. Ces derniers sont des groupes très bien organisés. En effet, ce sont des cybers-armées qui lancent leurs attaques sur les réseaux industriels. Ils peuvent prendre le contrôle des systèmes à distance, voler des données confidentielles, détourner des fonds et bien d’autres encore.

Malgré cela, les industriels ne sont pas vraiment préparés à faire face à ce genre d’attaque. De plus, les moyens dédiés à la sécurisation des données sont pour eux limités et considérés comme annexes. Pourtant, en optant pour l’infogérance, ils peuvent faire d’énormes économies en mettant les données à l’abri des attaques. Aussi, cela leur permettrait de mettre l’identification et le traitement des menaces entre les mains d’un vrai professionnel.

Maintenance informatique : les erreurs à éviter pour protéger les données

Maintenance informatique : les erreurs les plus fréquentes

Souvent, on considère que le dysfonctionnement du système informatique est dû à des problèmes liés aux logiciels utilisés ou à l’ordinateur lui-même. Pourtant, ce n’est pas toujours le cas. En effet, cela peut aussi être causé par des erreurs provenant des utilisateurs. Faire appel aux services des professionnels dans le domaine de la maintenance informatique s’avère alors être nécessaire.

En cas d’incompatibilité de disque dur

Il arrive parfois que le disque dur devienne défectueux. Aussi, il n’est pas rare de trouver des usagers qui veulent trouver eux-mêmes la solution à ce problème. Dès lors, ils décident de se procurer un même modèle de disque dur puis de remplacer celui qui est hors d’usage. Le fait est que : le résultat peut-être plus catastrophique qu’il ne l’aurait cru. En fait, les deux disques durs ne sont pas obligatoirement compatibles. Il est alors recommandé de confier la résolution de ce genre de problème à un responsable de maintenance informatique au risque de perdre toutes les données importantes.

Négligence des problèmes informatiques

Une autre erreur que l’on rencontre souvent est aussi le fait que lorsque les utilisateurs font face à des problèmes, ils considèrent que ce sont de simples erreurs liées au système. Par conséquent, ils ont automatiquement recours à l’utilisation de programmes informatiques intégrés au système d’exploitation. Or, si jamais c’est le disque dur qui est endommagé, le lancement d’un tel programme pourrait conduire à sa totale détérioration. Alors, la meilleure solution serait d’éteindre complètement l’ordinateur. Et encore une fois, il est recommandé de confier la tâche à un expert en maintenance informatique. De cette manière, la récupération des données sera plus simple.

Infogérance : comment choisir son prestataire ?

Le meilleur prestataire, pour une infogérance fiable

L’externalisation de la gestion, de la sécurisation ainsi que de l’exploitation du système informatique est actuellement devenue une exigence. À cet effet, il est important de confier la mission relative à l’infogérance à un agent qui dispose de toutes les compétences requises.

Analyser avant de recruter

Pour pouvoir être sûr d’engager le meilleur prestataire en infogérance, il est important de faire un point sur les compétences et les qualités de service du prestataire. À cet effet, il est essentiel de vérifier si ce dernier dispose d’un hébergement pour les données de l’entreprise et s’il propose une option d’extension de période de couverture. Aussi, on devra prendre en compte les engagements garantis qu’il propose. Pour finir, il est essentiel de savoir si un accès intranet bien détaillé permettra à l’entreprise d’entrer en communication avec l’infogérant.

Déterminer clairement les engagements dans le contrat

Pour pouvoir être sûr d’avoir trouvé le meilleur prestataire en service d’infogérance, le contrat qui joindra les deux entités devra contenir tous les engagements relatifs au bon déroulement de la prestation et au suivi permanent de l’état du système. À cet effet, il est préférable de ne pas faire appel à des prestataires qui proposent des services en pack. Il est à noter que pour qu’un infogérant puisse être qualifié de compétent et confiant, il doit pouvoir être capable de proposer des services tout à fait modulables. En fait, les besoins de toute la clientèle diffèrent les uns après les autres. Les problèmes auxquels les entreprises font face ne sont pas toujours les mêmes. Des méthodes d’intervention différentes sont alors requises. Opter pour une offre de type basique ou encore packagée ne sera donc jamais une bonne prise de décision.

Sécurité informatique : Ransom32, le rançongiciel développé en JavaScript

Sécurité informatique : le ransom32 est une nouvelle menace

Très récemment découvert par EMSISoft, société spécialisée dans le domaine de la sécurité informatique, le ransom32 était présent dans une archive auto-extractible pour Windows (WinRAR). Encore unique en son genre, ce rançongiciel a été développé sous JavaScript, ce qui lui donne sa particularité. Il peut alors fonctionner sur tous les types de système d’exploitation.

Qu’est qu’un rançongiciel ?

Le rançongiciel appartient à la grande famille des malwares, plus précisément des logiciels malveillants. Il a été tout spécialement développé par les agents de la cyber-attaque en vue de pouvoir parvenir à chiffrer les données des utilisateurs d’ordinateurs pour ensuite réclamer une rançon. Les victimes se trouveront alors face à deux options : soit elles décident de payer la somme dans le délai imparti et de retrouver tous ses fichiers (chose qui n’est pas entièrement garantie), soit elles perdent absolument tout.

Le premier malware développé sur JavaScript

Dans le domaine de la sécurité informatique, le combat contre les personnes de mauvaises intentions est sans fin. En effet, les auteurs des malwares mènent perpétuellement des recherches pour tenter d’être plus efficaces et plus performants dans leurs activités. En ce qui concerne ce dernier ransomwares, on peut dire que les développeurs ont réussi leur coup. En effet, utilisant le JavaScript pour le développement de ce logiciel malveillant, il peut facilement s’attaquer aux systèmes d’exploitation Windows, Linus ou encore OS X.

Un logiciel qui laisse la porte ouverte aux pirates

Suite à la manière dont le Ransom32 a été développé, il faut dire qu’il a été tout spécialement conçu pour faciliter la vie à toute personne qui s’attaque aux données informatiques. En effet, ce logiciel malveillant propose un véritable tableau de bord offrant aux pirates ayant un compte Bitcoin la possibilité d’obtenir en toute facilité les informations auxquelles ils souhaitent avoir accès. Choses qui leur permettront de déterminer la rançon à demander. À cet effet, les agents de la sécurité informatique ont vraiment du pain sur la planche.

Toutefois, procéder à une sauvegarde des données sur un autre support et de manière régulière reste la meilleure manière de se protéger contre ce genre d’attaque informatique.

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